Bloqueos de IP en días de partido de LaLiga: qué pasa y a quién afecta
Qué pasa, por qué pasa, quién lo decidió, a quién afecta y qué puedes hacer. Contado en claro y diciendo siempre de dónde sale cada cosa.
Esta página explica, en lenguaje llano, qué puede estar pasando cuando un dominio deja de responder y qué conviene guardar por si hace falta después. Es material informativo elaborado por RUNCODEAI: no es un documento oficial, no es un dictamen y no sustituye al asesoramiento de un profesional.
Cómo funciona la herramienta, explicado fácil →
Cómo leer las etiquetas
- Documento oficial Lo dice un documento público de un tribunal, que enlazamos para que lo compruebes tú.
- Explicación técnica Así funciona Internet. No acusa a nadie ni describe un caso concreto.
- Guía práctica Consejos para que conserves tus pruebas.
El tronco · qué pasa
¿Qué está pasando?Documento oficialExplicación técnica
Cuando un dominio deja de resolverse, la causa puede estar en varios puntos de la cadena, y desde fuera no siempre se distingue cuál. Lo que sí puede hacerse es dejar constancia ordenada de qué respondía y qué no, y a qué hora.
Los días de partido de LaLiga, webs y servicios que no tienen nada que ver con el fútbol pueden dejar de cargar para parte de los usuarios en España. Cuando termina el partido, vuelven a funcionar sin que su dueño haya cambiado nada.
La explicación tiene dos partes, que verás abajo: un juzgado ordenó bloquear direcciones de Internet los días de partido, y una misma dirección puede estar compartida por muchas webs a la vez.
De dónde sale: de la sentencia que se explica más abajo y de cómo funciona Internet.
Las raíces · por qué pasa
¿Cómo puede caer una web que no tiene nada que ver?Explicación técnica
Cada web se encuentra en Internet a través de una dirección numérica, llamada dirección IP. Muchas webs no tienen una dirección propia: comparten la de la empresa que les da el servicio.
Piensa en un edificio con un solo portal. Si se cierra el portal para que nadie entre en un piso concreto, se quedan sin entrada todos los vecinos. Con las direcciones IP pasa lo mismo: si se bloquea una, dejan de verse todas las webs que la comparten, no solo la que se quería bloquear.
De dónde sale: es una explicación de cómo funciona Internet, no una acusación contra nadie. Lo que aún no tenemos es un documento oficial (del regulador de telecomunicaciones o de las propias empresas implicadas) que describa este caso concreto. Cuando exista, lo enlazaremos aquí.
¿Quién lo pidió?Documento oficial
Lo pidieron la Liga Nacional de Fútbol Profesional (LaLiga) y Telefónica Audiovisual Digital, S.L.U. (Movistar+), en una demanda para proteger sus derechos sobre las retransmisiones de fútbol.
Demandaron a seis operadores de telecomunicaciones: Vodafone España, Vodafone ONO, MasOrange, Digi Spain Telecom, Telefónica de España y Telefónica Móviles España. Los seis aceptaron lo que se pedía, sin oponerse.
De dónde sale: Sentencia 310/2024 del Juzgado de lo Mercantil nº 6 de Barcelona, de 18 de diciembre de 2024 (recurso 1005/2024). Está publicada en el buscador oficial de sentencias del Consejo General del Poder Judicial (CENDOJ) con la referencia Roj: SJM B 309/2024 · ECLI:ES:JMB:2024:309. Ver la sentencia en CENDOJ.
¿Quién lo aprobó y qué ordena?Documento oficial
Lo aprobó el Juzgado de lo Mercantil nº 6 de Barcelona. Como los operadores no se opusieron, el juez dio la razón a los demandantes sin juicio. La sentencia ordena:
- bloquear las direcciones IP señaladas en la demanda;
- vigilar esas direcciones durante un tiempo limitado, contado por temporadas de fútbol, para detectar las nuevas que las sustituyan;
- que LaLiga o Movistar+ envíen a los operadores listas de nuevas direcciones cualquier día con partido, antes o durante el encuentro, para bloquearlas lo antes posible.
La sentencia no incluye ninguna medida para las webs ajenas que comparten esas direcciones. Se podía recurrir ante la Audiencia Provincial de Barcelona; no hemos podido comprobar si se recurrió.
De dónde sale: la misma sentencia (fallo y fundamento de derecho segundo), leída completa en CENDOJ.
¿Por qué pasa justo cuando hay partido?Documento oficial
Porque así lo prevé la sentencia: las listas de direcciones nuevas se envían los días en que se juegan partidos de LaLiga, antes o durante el encuentro, y los operadores deben bloquearlas lo antes posible.
De dónde sale: Sentencia 310/2024, punto 4.1 del fallo.
Las ramas · a quién afecta
Webs y tiendas onlineExplicación técnica
Negocios y proyectos cuya web comparte dirección IP con otras. Mientras dura el bloqueo, sus clientes no pueden entrar: se pierden visitas, ventas y contactos, y muchas veces el dueño no sabe por qué.
De dónde sale: es la consecuencia directa de lo explicado en «¿Cómo puede caer una web que no tiene nada que ver?». No publicamos casos concretos de nadie sin su permiso por escrito.
Servicios que usan otras empresasExplicación técnica
Muchas empresas trabajan con herramientas en la nube: programas de gestión, pasarelas de pago, almacenamiento o aplicaciones. Si alguna de esas herramientas comparte una dirección bloqueada, la empresa se queda sin ella durante el partido aunque su propia web funcione.
De dónde sale: explicación técnica. No nombramos servicios concretos sin un documento oficial que lo respalde.
Personas usuariasExplicación técnica
Quien intenta entrar en una web y no puede. Lo normal es que piense que falla esa web o su propia conexión, cuando el corte está en otro sitio.
Los frutos · qué puedes hacer
Guardar pruebas de cada caídaGuía práctica
Guarda cuanto antes lo que tengas: capturas con la hora visible, el resultado de las comprobaciones que hayas hecho y cualquier aviso que hayas recibido. Cuanto más cerca del momento se recoja el material, mejor podrá valorarse después. Ninguna de estas medidas garantiza por sí sola un resultado en una reclamación.
- Haz una captura de pantalla en la que se vean la fecha y la hora.
- Apunta qué web o servicio falla y con qué compañía te conectas.
- Si puedes, prueba desde otra conexión (por ejemplo, los datos del móvil de otra compañía) y captura también el resultado.
- Guarda los archivos tal cual, sin recortarlos ni editarlos.
Las mediciones de nuestra app son uno de los elementos técnicos que puedes aportar a un perito para su valoración. El informe y el paquete de mediciones permiten examinar los resultados registrados desde tu conexión y sus fechas y horas, junto con otros registros y documentos del caso.
El perito podrá analizar su integridad, metodología, alcance y limitaciones. Las mediciones no sustituyen un dictamen pericial ni acreditan por sí solas la causa de la incidencia, su responsable o el importe de un perjuicio. Su admisión y valoración en un procedimiento corresponden al órgano judicial.
Marco legal general: Ley de Enjuiciamiento Civil, artículo 299 (medios de prueba) y artículo 335 (dictamen de peritos). Estas normas no certifican esta aplicación.
Reclamar a tu compañía de InternetInformación oficial
Si tienes una incidencia con tu servicio de Internet, reclama primero a tu operador y conserva el justificante y su respuesta. Describe las fechas, el servicio afectado y lo que has observado, sin atribuir una causa que no esté acreditada.
La Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones informa de que pueden acudir a ella las personas físicas, incluidos los autónomos, y las microempresas, tras reclamar al operador, si la respuesta no les satisface o no reciben contestación en un mes. Comprueba en su sede los requisitos aplicables a tu caso. Esta vía no equivale a una reclamación de pérdidas empresariales frente a terceros.
Fuente oficial: Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones — reclamaciones y ámbito del artículo 78 de la Ley 11/2022.
Qué puede hacer el dueño de una webOrientación práctica
Como primer paso, guarda las fechas y horas de las incidencias, los resultados de las comprobaciones y las comunicaciones con tu proveedor. Pide al responsable del alojamiento que revise la disponibilidad y los registros del servicio antes de cambiar la configuración.
INCIBE recomienda contar con copias de seguridad de la web y sus bases de datos, comprobar que pueden recuperarse y acordar estas tareas con el proveedor cuando la gestión esté externalizada. Estas medidas ayudan a la continuidad del negocio; no garantizan evitar un bloqueo de red.
Si valoras reclamar pérdidas económicas, conserva las mediciones y el informe de la app junto con la documentación contable y comercial relacionada con la incidencia. Un perito puede valorar esos registros técnicos como parte del material del caso; el perjuicio económico requiere además su propia documentación y análisis. Documentar una caída no acredita por sí solo quién es responsable ni una indemnización.
Fuente oficial para las medidas de continuidad: INCIBE — Protege tu web, apartado 2.6: copias de seguridad. La conservación de registros y documentación se propone aquí como orientación práctica.
¿Y una reclamación conjunta?Información general
Compartir un problema no significa que todos los afectados puedan reclamar de la misma forma. La Ley de Enjuiciamiento Civil permite acumular determinadas acciones cuando existe conexión entre sus hechos o fundamento, siempre que se cumplan los requisitos procesales. La defensa colectiva de consumidores tiene además reglas propias; no debe confundirse con una reclamación de empresas.
Si existe un número suficiente de afectados interesados, podrá valorarse la posibilidad de coordinar una reclamación conjunta, previa evaluación por el despacho de la conexión entre los casos, la legitimación de los interesados y la viabilidad jurídica y procesal. El interés manifestado no supone la adhesión a una demanda ni la contratación de servicios. Cualquier iniciativa requerirá informar previamente de su alcance, condiciones y costes, sin garantía de resultado.
Fuente oficial: Ley de Enjuiciamiento Civil, artículos 72 y 73; artículo 11, defensa de consumidores y usuarios.
Herramientas disponibles
¿Responde tu web ahora?Herramienta disponible
La portada permite consultar si un dominio aparece en nuestros registros y, por separado, comprobar la conexión con un destino de referencia. Consultar un dominio en esos registros no comprueba si esa web responde ahora. Una respuesta fallida requiere interpretación: por sí sola no demuestra un bloqueo ni identifica a su responsable.
¿Hay partido ahora mismo?Calendario disponible
Nuestro calendario mensual señala los días con partidos de Primera División y muestra los equipos y las horas publicadas que hemos recopilado. Temporada completa 2026/27: azul para horarios publicados consultados el 23/10/2026 (jornadas 10 a 13) y amarillo para fechas orientativas de jornada, que no confirman el día de cada encuentro. Es una copia informativa elaborada por RUNCODEAI; puede quedar desactualizada y no confirma partidos en curso. Los días sin marca no acreditan que no haya partidos.
La coincidencia entre una incidencia y un partido no demuestra que el partido sea su causa.
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Más preguntas: respuestas frecuentes
¿Qué reviso primero si mi tienda online deja de funcionar durante el fútbol?
Anota la hora y el mensaje de error, comprueba si fallan otras webs y consulta si tu proveedor de alojamiento comunica una incidencia. Puedes realizar una comprobación de tu dominio. Evita atribuir la causa solo por coincidir con un partido.
¿Por qué mi web funciona con datos móviles pero no con wifi?
Son conexiones diferentes y pueden usar distintos operadores, resolutores DNS y rutas. La diferencia es un dato útil para investigar, pero no demuestra por sí sola que exista un bloqueo. Registra ambas condiciones por separado.
¿Cómo sé cuánto ha durado una interrupción?
Conserva las horas de las comprobaciones que fallan y de las que vuelven a funcionar. Los intervalos sin mediciones no permiten conocer el instante exacto de inicio o recuperación.
¿Cómo preparo la información para consultar una posible reclamación?
Reúne los registros disponibles, las comunicaciones de soporte y la documentación de tu actividad que consideres relevante. La valoración del caso corresponde al profesional independiente que elijas; un resultado técnico no garantiza una indemnización.